За 2022 год в аппарат регионального уполномоченного по правам предпринимателей поступило 526 обращений от представителей бизнеса. Такие данные озвучила бизнес-омбудсмен Светлана Нижегородова во время своего доклада на заседании комитета по экономической политике Калининградской областной Думы. 

Как отметила бизнес-омбудсмен, «большое количество» жалоб за отчетный период поступило на налоговые органы. Также много жалоб поступает на действия правоохранительных органов. «Были жалобы на региональное правительство, местные власти и естественные монополии», — подчеркнула Нижегородова, отметив, что в 62 % случаях, когда аппарат включался в работу по обращению, права предпринимателей были полностью или частично восстановлены.

При этом Светлана Нижегородова подчеркнула, что наиболее тяжелыми являются как раз жалобы на действия правоохранительных органов. «Специфика нашего региона, что практически половина жалоб — это жалобы на действия таможенных органов (именно по правоохранительной тематике). Так, имеются жалобы на действия органов МВД», — отметила бизнес-омбудсмен, добавив, что предприниматели в основном жалуются на привлечение к уголовной и административной ответственности, а также на изъятие имущества и документов.

Как заявила Нижегородова, в 2022 году бизнесу удалось вернуть порядка 31 млн руб. в качестве незаконно начисленных штрафов.

Перечисляя условный топ-5 проблем регионального бизнеса, Светлана Нижегородова отметила и «таможенные барьеры». «На первый план в прошлом году выходит тема таможенной идентификации товаров. Бизнес (особенно маленький) жалуется, что невозможно вывезти товар из региона, не пройдя очень сложную, затратную, а иногда и неисполнимую процедуру идентификации. Часть упрощений была уже сделана в части моря и воздуха в прошлом году. Но мы видим, что упрощать идентификацию необходимо и дальше», — подчеркнула Светлана Нижегородова.

Предприниматели также жаловались в аппарат на «обвинительный уклон» со стороны органов ФТС. «Очень много было уголовных дел, которые мы рассматривали, связанных с таможенными доначислениями», — заявила бизнес-омбудсмен.

Помимо предложений о дальнейшем упрощении процедуры таможенной идентификации, бизнес-омбудсмен отметила, что необходимо «изменение системы рисков» таможенных органов. 

«Бизнес не понимает, почему по тем или иным причинам производятся досмотры и изъятие имущества. Система рисков таможенных органов до сих пор остается закрытой. В части правоохранительного блока хотели бы, чтобы по аналогии с налоговыми составами было введено освобождение от уголовной ответственности и по таможенным преступлениям в случае, если предприниматель уплатил те налоговые платежи, которые были начислены. Сейчас даже при полной уплате предприниматель привлекается к уголовной ответственности», — подчеркнула бизнес-омбудсмен.