В 2019 году число пассажиров, перевезенных муниципальным предприятием «Калининград-ГорТранс», сократилось почти на 8 % по сравнению с 2018 годом, однако выручка предприятия выросла на 9 %. Это следует из опубликованных показателей производственной деятельности.

Общее число перевозок в последние годы снижается, при этом наиболее радикальное сокращение произошло в 2017 году на трамвайных и троллейбусных маршрутах. На этот же год приходится резкий рост доходов предприятия, что в том числе связано с увеличением обслуживаемых им маршрутов по итогам конкурса в 2016 году.