автор - пользователь RUGRAD

Обратился в администрацию Калининграда по проблеме сверхнормативного отключения горячей воды в нашем 16-ти этажном МКД.

Написал следующее: "Здравствуйте. В нашем МКД по ул. Батальная 69В в Калининграде планово отключали горячую воду с 15 по 28 августа. Вчера горячая вода вновь пропала. В МП Калининград теплосеть сообщили, что горячей воды нет в нашем районе в нескольких домах. Это нарушает действующее законодательство. Требуем принять срочные меры для возобновления подачи горячей воды в наш дом. Оставляем за собой право коллективного обращения в прокуратуру для защиты наших прав и исковых требований в суд для компенсации морального вреда".

Без смеха и досады, читать ответ не смог. Читайте сами: "Иван, здравствуйте! По информации Калининградской службы заказчика, провода относятся к провайдеру интернет-связи. С ним связались и попросили привести провода в порядок. Рассчитываем, что работы проведут в течение 10 дней."

Пришлось самому писать теперь уже ответ на ответ: "Администрация Калининграда, ну очень показательно, ну очень! У вас в администрации сидят только профнепригодные? Вы хоть читаете, что отвечаете или вам пох..? Требование по горячей воде, которой нет уже больше нормативных сроков, а вы, профнепригодные, о каких-то проводах и провайдерах!!! Ничего кроме мата нет желания вам говорить.
Кстати горячей воды нет и сегодня в нашем МКД!"

И такие нами управляют!

Снова пришел ответ ("оперативное" реагирование на ситуацию от 5 сентября): "Иван, Приносим извинения. В связи с техническим сбоем Вам пришел не тот ответ. Ответ про отключение горячей воды готовят специалисты, вернемся с ним завтра."

Выводы делайте сами.