Компания «Первая студия красоты» оштрафована на 70 тыс. руб. за некачественные образовательные услуги. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.

25 августа 2016 года жительница Калининграда заключила с ООО «Первая студия красоты» договор. По условиям соглашения, в течение 6 месяцев компания должна была оказать клиентке образовательные услуги, а именно курсы обучения по программе «парикмахер-универсал» (акционная VIP-программа). Стоимость обучения составила 45,6 тыс. руб. Клиентка полностью оплатила сумму, но компания свои обязательства не выполнила.

Так, в студии фактически отсутствовало место для учебы: занятия проходили в помещении салона красоты. Не было конкретного обучения по мужским, женским и детским стрижкам, не проводились занятия по прическам и химиям, по колористике, ламинированию и кератиновому восстановлению волос. Кроме того, преподаватели периодически не посещали занятия. Женщина направила в адрес студии претензию, однако ответа на нее не получила.

Суд установил, что в договоре не содержится никаких характеристик того, что включает в себя программа «Парикмахер-универсал». В ходе рассмотрения дела организация предоставила программу «Парикмахерское искусство», однако она не являлась составной частью договора, поэтому не могла подтвердить или опровергнуть факт исполнения обязательств.

График посещаемости курсов был составлен компанией после поступления соответствующего запроса суда, а не в период обучения. Кроме того, подписан он только директором общества (а не преподавателями и обучающейся).

Кроме того, компания не смогла предоставить суду утвержденную учебную программу, учебный план, расписание занятий, журнал посещаемости учебных занятий или иной документ, в котором зафиксированы конкретные даты и время проведения занятий, данные преподавателей, темы занятий, посещаемость обучающимися курсов и т. д.

Опрошенные свидетели также подтвердили указанные недостатки оказанных образовательных услуг.

Тем не менее, женщина посетила 18,5 часов занятий . Суд пришел к выводу, что с ООО «Первая студия красоты» необходимо взыскать стоимость неоказанных образовательных услуг по договору.

По решению суда договор, заключенный между компанией «Первая студия красоты» и жительницей Калининграда, был расторгнут. В пользу клиентки взыскано более 42 тыс. руб., компенсация морального вреда в размере 4 тыс. руб., более 23 тыс руб. штрафа, и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 3 тыс. руб. Также с компании взыскана государственная пошлина.

Решение может быть обжаловано.