«Русская телефонная компания» (розничная сеть МТС) оштрафована за продажу телефона с производственным браком, а также нарушение сроков возврата клиенту денежных средств за товар. Об этом сообщает Калининградский областной суд.

20 марта 2016 года житель Калининграда приобрел в магазине акционерного общества «Русская телефонная компания» смартфон марки Samsung S7 стоимостью около 60 тыс. руб. В процессе эксплуатации устройство постоянно выключалось и полностью прекращало свою работу при использовании функции «фотокамера». Владелец неоднократно сдавал телефон в ремонт, однако проблему устранить не удалось.

В сервисном центре выяснилось, что смартфон имеет производственный брак. Клиент сдал приобретенный товар в магазин, но его письменные претензии и требования вернуть денежные средства удовлетворены не были.

Изучив материалы дела, суд установил, что потребителю был продан товар с неисправностью производственного характера, а также были нарушены сроки возврата денег.

По решению суда с АО «Русская телефонная компания» в пользу покупателя взыскано около 60 тыс. руб. денежных средств, более 18,5 тыс. руб. неустойки, компенсация морального вреда в размере 2 тыс. руб., а также 15 тыс. руб. штрафа.