Против кредитных ям и долговых петель: репортаж RUGRAD.EU

О том, что на рынке микрокредитования в России пора навести порядок, заговорили уже на уровне Госсовета при президенте. Накануне федеральные СМИ активно тиражировали слова главы государства о том, что правоохранительным органам пора покончить с беспределом в этой сфере, о том, что сегодняшние ростовщики ведут себя хуже, чем старуха-процентщица из романа Достоевского. И в тот же день, 18 апреля в Калининграде начала работу компания, которая с прошлого года взяла себе девиз «Разберись с долгами». «Агентство по рефинансированию микрозаймов», ООО МКК «АРМ» открыла своё представительство в новом офисе на Ленинском проспекте, 103-109.

Презентации нового филиала под вывеской «Рефинансируй.рф» предшествовала активная информационная кампания, поэтому уже в первые часы после открытия в офисе стали появляться посетители. В основном, люди «экономически активного» возраста - многодетный отец, деловая дама бальзаковского возраста, семейная пара.
Директор по региональному развитию Агентства по рефинансированию микрозаймов Евгений Сивцов рассказывает, что основные клиенты «АРМ» - люди, попавшие в «кредитную петлю» или долговую яму. Те граждане, которые в силу разных причин вынуждены были обратиться за быстрыми деньгами в микрокредитные компании, но не смогли вовремя расплатиться и теперь находятся в преддефолтном состоянии. По оценкам Сивцова, это - каждый третий из более 7 млн клиентов МФО в России. «Эмфэошки» в свою очередь работают с теми группами, с которыми банковский сектор по разным причинам не работает.

«АРМ» входит в группу компаний «Русмикрофинанс». За плечами - многолетний, с 2011 года, опыт работы на российском рынке микрокредитования. Поэтому компания несомненно представляет, в каком предложении нуждаются потребители этих услуг сегодня. Им нужно разобраться с долгами.

«Схема, которую мы предлагаем, достаточно простая: мы погашаем все долги заемщика, которые он сформировал перед другими микрофинансовыми организациями. В свою очередь мы предлагаем клиенту предлагаем оформить новый договор на более приемлемых для него условиях. То есть, у клиента не меняется сумма долга, но уменьшается процентная ставка, бывает, что в десятки раз в сравнении с первоначальным договором. Тем самым ежемесячный платёж для него сокращается и становится “посильным», - поясняет Евгений Сивцов.

Он отмечает, что большинство граждан, которые прибегают к микрозаймам, делают это чаще одного раза. Специалисты регулярно сталкиваются с ситуациями, когда клиенты обращаются за новым кредитом, чтобы расплатиться по приобретенному ранее.

«В “АРМ” клиент может рефинансировать неограниченное количество микрозаймов, главное чтобы эта сумма была не менее 20 тыс. руб. до 500 тыс. руб. Мы готовы работать с микрозаймами, по которым есть небольшая просрочка, но не более 45 дней. Срок рефинансирования - до до 5 лет. Отмечу, что средняя сумма рефинансирования по компании составляет 120 тысяч рублей. И средний срок погашения - два года», - рассказывает директор по региональному развитию.

Он подчеркивает, что «АРМ» не использует практику досудебного взыскания и не работает с коллекторами. Отношения с клиентами, допустившими серьезные нарушения графика платежей, будут выясняться в судебном порядке. Правда пока в практике агентства таких случаев не было. Своих клиентов специалист по региональному развитию называет «добросовестными». Возможно, этому способствует введенная система возрастных ограничений: оформить договор на рефинансирование может гражданин старше 21 года и с постоянным подтвержденным источником дохода - от работы или пенсии.

Калининградский офис для «АРМ» - второй, специализирующийся на услугах по рефинансированию. Первый открылся в Воронеже осенью 2016 года. В мае 2017 года компания рассчитывает открыть полноценный офис в Москве. А всего в партнерской сети офисов «АРМ» 300 точек обслуживания клиентов в 60 городах России. Общее количество закрытых обязательств по кредитам россиян Евгений Сивцов оценивает тысячами. Он уверен, что в Калининграде услуги агентства будут востребованы не меньше, чем в других регионах.

«Обратите внимание, сколько микрофинансовых организаций в вашем городе. “Займы до зарплаты”, “деньги на дом”.. Это и те, у кого есть свои филиалы и те, у кого их нет, но они работают через менеджеров. Простое общение с людьми подтверждает: область закредитована», - рассуждает Сивцов.

Рефинансирование не подразумевает прямого выкупа долга кредитора. Никаких поощрений от МФО, как поясняет Сивцов, компания также не получает. После одобрения заявки клиента и подтверждения суммы его задолженности агентство погашает обязательства своего клиента в полном объеме. Это делается при помощи банковских переводов. То есть «живых денег» на то чтобы разобраться с долгами клиент агентства по рефинансированию не получает. В свою очередь и ему не нужно приносить наличные в калининградский офис.

«Клиент может воспользоваться терминалом QIWI, выполнить обязательный платёж через наш сайт или с помощью банковского перевода по реквизитам. Все расчеты ведутся с московской организацией, которая имеет статус МКК - микрокредитной компании. Калининградский офис выполняет по сути посреднические услуги. Мы всегда можем проконсультировать клиента, принять его заявление на рефинансирование», - поясняет Евгений Сивцов.

В компании утверждают, что работают под постоянным контролем Центробанка и в соответствии с действующими федеральными законами «О потребительском кредите», «О микрофинансовой деятельности» и «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём».

Подготовка к открытию представительства в Калининграде у агентства заняла несколько месяцев. К выбору места подошли обстоятельно. Офис под вывеской «Рефинансируй.рф» занимает помещения, некогда относившиеся к легендарному книжному магазину «Знание». Дизайн помещения выполнен в располагающей цветовой гамме, стеклянные перегородки переговорной намекают на прозрачность расчетов. Евгений Сивцов убежден: в работе агентства есть безусловное общественное благо. «Мы помогаем людям выйти из сложной ситуации», - заключает специалист.


Текст: Елена Шакотис

Фото: Юлия Власова


Свидетельство ЦБ о внесении в гос. реестр МФО №  001603045007581 от 09.03.2016.

На правах рекламы