«ВСК» оштрафовали после компенсации в 10 евро за лечение сломанной челюсти
Страховая компания «ВСК» оштрафована более чем на 25 тыс. руб. за нарушение прав клиентки. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
Весной 2015 года жительница Калининграда приобрела в страховой компании «ВСК» сертификат для отдыха на Кипре в период с 7 по 18 августа 2015 года. Страховая сумма на одного человека составила 30 тыс. евро.
8 августа 2015 года женщина, прогуливаясь возле отеля, потеряла сознание от жары. В результате падения она получила травму в виде перелома нижней челюсти. Подруга пострадавшей связалась со страховым акционерным обществом «ВСК», после чего женщину доставили в частную больницу. Там ей оказали первую помощь, сделали рентген и наложили швы. Стоимость оказанных услуг составила 200 евро. В связи с тем, что в данной больнице отсутствовал врач необходимого направления, женщине для проведения операции предложили обратиться в поликлинику другого города. При этом данная операция обошлась бы ей в сумму более 4 тыс. евро.
Чтобы сэкономить средства, пострадавшая решила за свой счет вернуться домой.
По возвращении она обратилась в страховую компанию, но ей выплатили только 9,7 евро (около 700 руб. по курсу ЦБ РФ на 8 августа 2015 года).
Изучив материалы дела, суд установил, что о произошедшем страховую организацию поставили в известность сразу же, в ходе оказания медицинской помощи страховщику также сообщалась информация о происходящем. Оповестили организацию и о решении клиентки вернуться домой. Таким образом, клиентка компании приняла все меры для минимизации расходов, связанных с оплатой лечения, однако компенсацию ей выплатили не полностью.
Со страховой организации «ВСК» в пользу клиентки было взыскано страховое возмещение в размере более 50 тыс. руб. (медицинские расходы, расходы на перелет, телефонные переговоры, перевод документов с греческого языка на русский), а также более 25 тыс. руб. штрафа. Решение вступило в законную силу.