Банк «Восточный» оштрафован за непрекращение обязательств по кредитному договору жителя Калининграда
С банка “Восточный”, досрочно не прекратившего действие кредитного договора клиента, взыскано 13,5 тыс. руб. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
Весной 2014 года житель Калининграда заключил с ПАО КБ “Восточный” кредитный договор на получение денежных средств в размере более 137,7 тыс. руб. на срок 12 месяцев.
Через полгода клиент обратился в банк и сообщил (в устной форме), что хочет досрочно погасить кредит. Он внес на счет денежную сумму, рассчитанную сотрудниками банка, полагая, что после этого его обязательства по кредитному договору будут исполнены. Однако, как выяснилось, кредитный договор прекращен не был. Через 8 месяцев в адрес клиента банка стали поступать звонки от сотрудников коллекторского агентства с требованиями о погашении просроченной задолженности в размере более 8,7 тыс. руб. В результате он обратился в суд.
Изучив материалы дела, суд установил, что сотрудники банка не предложили клиенту оформить заявление о досрочном погашении, несмотря на то что он уведомил банк о своем желании полностью погасить кредит раньше срока.
По решению суда, с банка “Восточный” взыскана компенсация морального вреда в размере 4 тыс. руб., 2 тыс. руб. штрафа и судебные расходы в размере 7,5 тыс. руб. в пользу клиента. Обязательства по кредитному договору в связи с полным исполнением признаны прекращенными.
В Калининградский областной суд поступила апелляционная жалоба, но решение суда первой инстанции было признано законным и обоснованным.