В Калининградской области 52 % заемщиков являются постоянными клиентами так называемых сервисов «Деньги до зарплаты»: люди либо обращались туда несколько раз, либо постоянно берут микрокредиты. Такие данные приводит «Калининградская социологическая служба». Была проанализирована работа 80 микрофинансовых организаций региона и опрошены посетители 8 различных филиалов в течение недели.

Большинство клиентов микрофинансовых организаций — женщины (56 %). Чаще всего за займом обращаются наемные работники частной компании (43 %), и, как правило, это люди в возрасте от 27 до 36 лет со средним доходом (55 %). При этом среднестатистический размер микрокредита в Калининградской области колеблется от 5 до 10 тыс. руб.

Обращению обычного калининградца в микрофинансовую предшествует целый комплекс причин: так быстрее получить необходимую сумму (54,1 %), удобнее и без очередей (48 %), а в банке требуют много справок и документов (16,3 %). При этом около 17 % опрошенных жителей области имеют плохую кредитную историю, но продолжают пользоваться кредитами в МФО под огромный процент (в среднем это от 700–800 % годовых).

Более половины калининградских заемщиков (52 %), участвовавших в соцопросе, берут микрозайм от безысходности: процент их категорически не устраивает, но делать нечего. Для 10 % опрошенных заемщиков проценты вполне приемлемы. Еще 36 % также можно назвать лояльной группой: хотелось бы платить меньше, но МФО их устраивает как кредитор.

Интересно, что 41 % калининградских заемщиков не доверяют микрофинансовой организации, однако говорят, что у них нет другого выбора. Еще 37 % доверяют, но боятся последствий в случае задержки возврата по кредиту. А полностью МФО доверяют лишь 22 % заемщиков.

Исследование проводилось в рамках реализации программы «Повышение уровня финансовой грамотности жителей Калининградской области» государственной программы Калининградской области «Эффективные финансы».