Транспортная прокуратура выявила «явные нарушения прав пассажиров» в Храброво
Калининградская транспортная прокуратура готовит представление в адрес руководства аэропорта Храброво и авиакомпаний. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на заместителя калининградского транспортного прокурора Викторию Авдееву.
«Представление будет касаться вопросов соблюдения законодательства в сфере защиты прав авиапассажиров, которые не смогли вылететь из Храброво в связи выездом за пределы взлетно-посадочной полосы самолета Airbus. Данное ЧП привело к закрытию аэропорта 4 января. В результате было отменено 19 рейсов, а 2452 пассажира пострадали, не вылетев из Калининграда», — заявила Авдеева.
По ее словам, сотрудники прокуратуры проверили, как пострадавшие пассажиры обслуживались сотрудниками «Храброво» и представительствами авиакомпаний. В частности, проверено обеспечение пассажиров горячим питанием, предоставление услуг медпункта.
«Установлено, что горячее питание получили все обратившиеся — 1600 человек. Медицинской помощью воспользовались 73 человека, в том числе дети, которые на период задержки рейсов были размещены в комнате матери и ребенка», — отметила Авдеева.
При этом прокуратура выявила и явные нарушения прав пассажиров. Наибольшее количество жалоб поступило на работу представителей авиакомпаний в связи с недостаточным информированием, а также сбоями в организации отправки пассажиров и багажа.
«По итогам продолжающейся проверки будет подготовлено представление в адрес руководства "Храброво" и авиакомпаний», — заключила заместитель транспортного прокурора.
Вечером во вторник, 3 января, самолет "Аэрофлота" Airbus A321 выкатился на 5 метров за пределы взлетно-посадочной полосы. У него подломилась передняя стойка шасси. Пассажиры покидали самолет по надувным аварийным трапам.
4 января аэропорт “Храброво” не функционировал. Убрать поврежденный самолет с полосы удалось лишь вечером. Аэропорт возобновил свою работу утром 5 января. По данным аэропорта, за 5 января 2017 года было обслужено более 8 тысяч пассажиров, принято и отправлено более 70 рейсов.- Следственными органами Северо-Западного следственного управления СК РФ по факту выезда самолета за пределы взлетно-посадочной полосы в аэропорту Калининграда возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей).
