Суд взыскал с компании «Магазин электроники» (юридическое лицо магазина «Эльдорадо» в ТЦ «Плаза») более 22 тыс. руб. за несоблюдение сроков возврата денежных средств за некачественный товар. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.

27 декабря 2015 года калининградец купил телевизор марки Thomson стоимостью 50,7 тыс. руб., а также комплект спутникового оборудования Триколор Full HD за 11,8 тыс. руб. и комплект-модуль условного доступа «Триколор» за 6,6 тыс. руб.

Через 3 дня эксплуатации телевизор перестал включаться, поэтому 5 января 2016 года был возвращён в магазин. Покупателю предложили обменять устройство на аналогичное, однако необходимой модели не было в наличии, поэтому клиента попросили подождать.

По прошествии 15 дней никаких предложений о замене товара от магазина так и не поступило. Калининградец обратился в организацию с претензией о расторжении договора. Денежную сумму, уплаченную за товар, покупатель получил только в марте.

Законом РФ «О защите прав потребителей» установлен 10-дневный срок удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков, причинённых расторжением договора купли-продажи. ООО « Магазин электроники» данный срок нарушило, поэтому суд решил взыскать с компании 12,6 тыс. руб. неустойки, компенсацию морального вреда в размере 2 тыс. руб., а также, 7,3 тыс. руб. штрафа.