В минувший четверг, глава региона открыл I Международную туристическую выставку в городе Светлогорске. На мероприятие, в которое, как было заявлено, вложены миллионы рублей, прибыли гости из 70 городов России, а также партнёры из Белоруссии и Китая. О самых дешёвых ценах на отдых в Янтарном крае как о прорыве в туристической отрасли и часовой доступности Польши для авто- и велотуристов — в репортаже RUGRAD.EU.

Инфоцентры

Открытие выставки по туризму состоялось в Театре эстрады в Светлогорске. Мероприятие уже включили в национальный календарь событий и планируют проводить ежегодно. Местным туроператорам, гостиницам, музеям, владельцам сельских усадеб — всего более 60 павильонов — заранее предложили арендовать павильоны по цене от 4,7 до 8 тыс. руб. за 1 кв. м (+ обязательный членский взнос 10 тыс. руб., услуги промоутера за 1,5 тыс. руб. в день и многое другое). Показывать всё это по большей части пришлось своим же. Наверно, виной тому щедрость русской души. Особые льготные условия при участии в ярмарке и расширенный перечень маркетинговых услуг предоставлял организатор выставки, президент Калининградской торгово-промышленной палаты Алексей Зиновьев.

Международная выставка началась с открытия первого Всероссийского съезда информационно-туристических центров, где область представил «Региональный информационный центр туризма» (г. Калининград). Именно маленькие зелёные инфопункты, которые можно встретить во многих городах области, по мнению руководителей Федерального агентства по туризму, стали настоящим прорывом в калининградском туризме.

— Это настоящее явление, — рассказал гостям по Skype заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Сергей Корнилов, находившийся в тот момент в национальном туристическом офисе VisitRussia в Пекине (Китай).

— Мы создали сеть, чтобы информация доходила быстро, была качественной, достоверной и интересной, — передал Корнилов. — 1,3 млн китайских туристов посетили Россию и обошли немецких в 2014 году. Динамика сохраняется положительная. Но китайские туроператоры и сами китайцы очень мало знают о возможностях России, хотя потенциально очень интересуются. Мало информации о наших туристических программах, продуктах, региональных возможностях. Наши союзники в этом деле — это туристические информационные центры, которые сегодня работают по России и Светлогорске.

Согласно докладу другого заместителя руководителя Ростуризма Николая Королёва, который лично приехал в Светлогорск, за последние несколько лет сеть заметно расширилась. Если в конце 2014 года 126 инфоцентров существовали в 63 субъектах РФ, то в 2015 году они стали работать в 70 субъектах, а их общее количество составило 303.

Однако в кратких выступлениях руководителей, в которых делался упор на том, что сотрудники инфоцентров — молодцы, не были затронуты вопросы сервиса, инфраструктуры и развития калининградской туротрасли в целом.

После критики самих руководителей о том, что многие инфоцентры не работают в выходные, не предоставляют поддержку на иностранных языках и прочее, губернатор области Николай Цуканов перешёл к тотальной рекламе.

Нет равных

Далее журналисты увидели пару красивых видеороликов, где предлагают «услышать море», отдохнуть на 100 км пляжей, покататься на сёрфах, велосипедах, вкусно покушать и просто встретить свою любовь. Всё это, без сомнения, произвело эффект на гостей из 70 городов России, партнёров из Белоруссии, Польши и Китая.

Выставка, где в слогане содержались слова «европейский сервис и русское гостеприимство», не могла проводиться иначе.

— Некоторые рестораны в Зеленоградске уже перевели своё меню на китайский, — заявил глава региона Николай Цуканов.

Слова о близости Калининграда к Европе, откуда за девять часов на личном автомобиле можно добраться до Берлина, а за четыре — до Вильнюса и Варшавы, из уст губернатора звучали всё романтичнее.

— Нам нет равных! У нас на велосипеде можно за полчаса доехать до Польши, погулять по Гданьску и вернуться назад. Единственный регион, который имеет безвизовый въезд в рамках приграничного передвижения с Польшей, — не переставал удивлять губернатор. — Порыбачить можно, но рыбалкой, наверное, никого не удивишь, но можно порыбачить, допустим, в Литве. По Куршскому заливу: садишься, двадцать минут — и ловишь литовскую корюшку, если хочется. У нас количество ресторанов — как в Лондоне. Торговых площадей, — то же самое, — пришёл он к такому выводу.

При том, что на открытой торговой площадке около входа в Театр эстрады стоимость сосиски в тесте начинается со 180 руб. за штуку, а стаканчика кофе — 80 руб., глава региона не забыл упомянуть и о дешёвых ценах на отдых в Янтарном крае.

— Хотелось бы, наверное, получать 200–300 % прибыли, но так не получается, — отметил Цуканов. — Нужно работать, как европейцы, на 3–15%. И к этому мы тоже со временем подойдём, наверное. Пока мы можем спокойно конкурировать как кулинарный бутик. Наверное, сможем сделать шопинг-туризм. У нас здесь всё очень дешево. Вы знаете, что Калининградская область — это зона Duty Free. Здесь всё, что продаётся, — без НДС, без таможенных пошлин, поэтому всё здесь так дешевле, — объяснил губернатор.

После внушительной речи гости отправились на международную выставку. Привлечь внимание туристов муниципалитеты, музеи и гостиничные комплексы старались традиционными способами: прохожим раздавали визитки и буклеты с предложениями приехать в Полесск, Нестеров, Краснознаменск и т. д.

На десерт показали часть процесса обработки янтарного камня. В одно из помещений приволокли на паллетах два мешка сырья.

— А откуда янтарь? — интересуется губернатор.

— С комбината, но это старые запасы: сейчас у них там техническая заминка, — отвечают владельцы.

Крупная выставка, где многие собрались просто пофотографироваться и выложить фото в Instagram, скорее, была похожа на ярмарку, где предпочитают не учиться, получать опыт и выстраивать связи, а что-то продать.

Вместо того, чтобы показывать самобытность и простоту российского отдыха, владельцы компаний стараются воссоздать западные и европейские копии, при этом далеко не лучшего качества. Иностранцы над ними смеются, россияне не понимают терминологии и слов. Какой опыт получат для себя участники выставки — пока неизвестно.

Но всё же главные вопросы остались без ответа: как быть с сервисом, инфраструктурой, финансовой поддержкой и качественным обучением делу гостеприимства?

Текст, фото: Дмитрий Сабирин