Жительница Калининграда обратилась в Центральный районный суд областного центра с иском к ООО «Эдил-Импорт» (интернет-магазин Дешево.ру). Как сообщает пресс-служба суда, 3 декабря 2013 года она приобрела в магазине телевизор за 169,9 тыс. руб., оплатив его платежным поручением.

Однако 14 декабря, получив товар на руки, женщина решила его не покупать и через четыре дня направила в компанию заявление об отказе от товара с требованием вернуть уплаченные за него деньги. ООО «Эдил-Импорт» получило заявление 9 января 2014 года, однако деньги так и не были возвращены.

Согласно законодательству о защите прав потребителей, покупатель может отказаться от товара в любое время до момента его получения на руки, а после получения товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

В итоге суд принял решение о расторжении договора между магазином и покупательницей. Магазину пришлось выплатить стоимости телевизора в размере 169,9 тыс. руб., неустойку – 195 тыс. руб., компенсацию морального вреда в размере 2 тыс. руб., штраф – 183,7 тыс. руб., а также госпошлину в размере 6,8 тыс. руб.

«Эдил-Импорт» попыталась опротестовать данное решение в Калининградском областном суде, однако судебная коллегия по гражданским делам признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным.