На начало 2014 года дебиторская задолженность управляющих организаций перед МУП «Водоканал» по 68 договорам составила 7,4 млн руб. 15 управляющих организаций имеют просроченную задолженность на общую сумму в 3,2 млн руб., по которой ведется претензионная работа. Что касается населения, то сумма просроченной (свыше 3 месяцев) задолженности составила 114,2 млн руб. За последние 3 месяца 2013 года в арбитражный суд было подано 24 исковых заявления на сумму в 18,3 млн руб. о взыскании задолженности с управляющих компаний, расчеты по которым осуществляются через МУП «Симплекс». Соответствующие данные RUGRAD.EU предоставили в администрации Калининграда.

Отмечается, что в 2013 году в службу судебных приставов было предъявлено 1213 исполнительных листов на сумму 11,1 млн руб. Кроме того, было осуществлено 195 выездов по 2859 адресам должников, в результате чего было окончено 476 исполнительных производствв на сумму в 10,6 млн руб. Продолжается работа по ограничению водоотведения в многоквартирных домах, в настоящий момент в работе 673 адреса. Хорошие результаты дала работа с коллекторским агентством: в сентябре 2012 года была передана задолженность на сумму в 77,2 млн руб., в результате было собрано порядка 33,5 млн руб.