Областной суд взыскал 64,6 тыс. руб. с туроператора за аннулирование тура клиентки в Таиланд
Калининградский областной суд принял решение взыскать с калининградской турфирмы 64 тыс. руб. за аннулирование тура клиентки в Таиланд, сообщает сегодня пресс-служба суда.
Калининградка обратилась в суд с просьбой взыскать с местной турфирмы «Кухня путешествий» 61,6 тыс. руб., уплаченные за тур, а также компенсацию морального вреда в размере 20 тыс. руб. По словам истицы, в 2012 году между ней и ответчиком был заключен договор об оказании туристических услуг. Тур на остров Пхукет, вылет куда должен был состояться 9 января 2013 года из Москвы, был полностью оплачен, однако аннулирован без ее согласия. В ходе рассмотрения дела судом в качестве соответчика было привлечен туроператор - ООО «Санмар Тур».
Туроператор принял заявку от турагента - ООО «Кухня путешествий», которая тур не оплатила, и он был аннулирован в одностороннем порядке. В суде «Санмар тур» настаивало, что договор с истицей не заключало и обязанность вернуть деньги клиенту лежит на «Кухне путешествий». Однако суд посчитал, что туроператор несет ответственность перед клиентом «за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени».
Решением суда с ООО «Санмар Тур» в пользу клиентки было взыскано 61,6 тыс. руб. (уплаченные по договору денежные средства), компенсация морального вреда в размере 3 тыс руб.