С начала 2013 года в Калининградской области установлено дополнительно более 40 банкоматов и информационных платежных терминалов. Всего на территории обслуживании банка функционирует более 800 устройств самообслуживания.

Сбербанк постоянно расширяет функциональные возможности платежных терминалов и банкоматов. При этом большинство их на сегодня являются универсальными. Если раньше они использовались только для снятия наличных, то сегодня с их помощью можно совершать также и платежные операции. В настоящее время для оплаты через устройства самообслуживания в Калининграде доступно более 500 услуг.

«Клиенты могут самостоятельно осуществить большинство банковских операций, в том числе погасить кредит (даже если он взят в стороннем банке), оплатить услуги ЖКХ, сотовой и региональной связи, госпошлины, штрафы ГИБДД, снять наличные с карты или пополнить счет, сделать перевод с карты на карту, - рассказывает начальник отдела Светлана Гончарова. - Сегодня через устройства самообслуживания клиенты Калининградского отделения осуществляют более 60% всех платёжных операций. Большинство платежей совершаются без взимания комиссии и доступны для оплаты как картами Сбербанка, так и наличными».