В декабре 2010 года ООО «Современные технологии» обратилось в Арбитражный суд Калининградской области с исковым заявлением к калининградскому филиалу ООО «Цюрих. Розничное страхование» о взыскании денежных средств в сумме 4,77 млн руб. Как следует из материалов дела, в октябре 2009 года стороны заключили 2 договора страхования имущества от огня и других опасностей (страховая сумма — 8,3 млн руб.). Данное имущество было передано банку «Европейский» на основании договора залога. Территория страхования была определена адресом: город Калининград, Московский проспект, 196б (литеры Б и Б1). В ночь с 6 на 7 января 2010 года в указанных помещениях произошел пожар. В управлении МЧС возбуждать уголовное дело отказались, сославшись на невозможность установления виновного лица и причины возгорания.

Страховая компания сослалась на то, что данное событие не является страховым случаем, поскольку истцом были допущены нарушения условий договоров страхования по соблюдению пожарной безопасности и установке пожарной сигнализации. Кроме того, согласно позиции «Цюриха», неверно был определен размер страхового возмещения и не учтен размер износа имущества. Однако суд посчитал данные доводы недоказанными, и в ноябре 2011 года вынес решение в пользу «Современных технологий».

Страховщики оспорили решение калининградского арбитража в 13 апелляционном суде Санкт-Петербурга. Рассмотрение апелляции длилось 1,5 года, была проведена дополнительная экспертиза по вопросу определению рыночной стоимости строительно-монтажных работ и материалов. Повторная экспертиза показала, что стоимость работ составила 3,17 млн руб. В итоге апелляционный суд снизил страховое возмещение до указанной суммы. Однако «Цюрих» отказался платить по доброй воле, после чего компания «Современные технологии» обратилась в суд за исполнительным листом.