Медиация как инструмент разрешения конфликтов
Институт предпринимательства и торговли Калининградской торгово-промышленной палаты приглашает 16 февраля 2012 г. принять участие в семинаре «Медиация как инструмент разрешения конфликтов».
Медиация - (от лат. mediare - посредничать) - форма внесудебного альтернативного разрешения споров и конфликтов в помощью третьей нейтральной беспристрастной стороны - медиатора (посредника). Медиация ориентирована не столько на конфликт (выяснение кто прав, а кто виноват) или на выигрыш, сколько на конструктивный поиск решений.
Медиация применяется при: коммерческих и корпоративных спорах; спорах в банковской и страховой сфере; сопровождении проектов, реализация которых затрагивает множество сторон; многоуровневых переговорах; конфликтах на работе; семейных и школьных конфликтах и так далее.
Задача семинара: ознакомить с методом медиации и технологическими приемами, применяемых в посредничестве и переговорах при разрешении конфликтов.
Ведущий - Лариса Вячеславовна Зимина – кандидат педагогических наук, бизнес-тренер, сертифицированный медиатор, член коллегии посредников-медиаторов КТПП, автор тренинговых программ профессионального и личностного роста, практический опыт работы более 19 лет.
Подробная информация - на сайте Института предпринимательства и торговли КТПП.
Место проведения: конференц-зал Калининградской торгово-промышленной палаты (Калининград, ул. Ватутина, 20а)
Начало: 13.00
Заявки на участие направлять по электронной почте: ipt@kaliningrad.-cci.ru, info@kaliningrad-cci.ru, или по факсу: +7 (4012) 958 186. Контакты: Зимина Лариса Вячеславовна, Анкудинова Людмила Дмитриевна, тел: +7 (4012) 590 673, 590 65