2 млн. рублей вернули потребителям за некачественные товары и услуги
Порядка 2 млн. рублей было возвращено населению за некачественные товары и услуги в результате проведенной в 2007 году работы Управления Роспотребнадзора по Калининградской области.
Как было отмечено на годовом собрании Управления в пятницу, в 2007 году поступило и было рассмотрено 2146 обращений граждан по поводу нарушения прав потребителей, 812 из них письменные. Основная часть жалоб - 62,5% приходится на качество товаров и услуг. Лидирующее место занимают жалобы на некачественную технику, мобильные телефоны, обувь, услуги ЖКХ, установку окон и изготовление мебели.
Всего в 2007 году за нарушения закона о защите прав потребителей наложено 495 штрафов, из них большую часть - 176 штрафов - за нарушение правил продажи и 148 - за отсутствие потребительской информации о товаре или услуге.
Кроме того, Управление Роспотребнадзора выиграло в арбитражном суде дела по незаконному использованию товарного знака с конфискацией контрафактных изделий - парфюмерной продукции и одежды - на сумму 200 тыс. рублей. Наложены штрафы на сумму 40 тыс. рублей.
Как было отмечено на годовом собрании Управления в пятницу, в 2007 году поступило и было рассмотрено 2146 обращений граждан по поводу нарушения прав потребителей, 812 из них письменные. Основная часть жалоб - 62,5% приходится на качество товаров и услуг. Лидирующее место занимают жалобы на некачественную технику, мобильные телефоны, обувь, услуги ЖКХ, установку окон и изготовление мебели.
Всего в 2007 году за нарушения закона о защите прав потребителей наложено 495 штрафов, из них большую часть - 176 штрафов - за нарушение правил продажи и 148 - за отсутствие потребительской информации о товаре или услуге.
Кроме того, Управление Роспотребнадзора выиграло в арбитражном суде дела по незаконному использованию товарного знака с конфискацией контрафактных изделий - парфюмерной продукции и одежды - на сумму 200 тыс. рублей. Наложены штрафы на сумму 40 тыс. рублей.
