Среди региональных автоперевозчиков "отличились" "Зеленоградсктранс" и "Тотем-6"
По итогам последних месяцев больше всего нареканий по обслуживанию пассажиров вызвала работа компаний "Зеленоградсктранс" и "Тотем-6". Соответствующее заявление в ходе прошедшей сегодня встречи с представителями компаний, работающих на региональном рынке пассажирских автоперевозок, сделал начальник департамента развития транспортного комплекса Владимир Гренц.
По его словам, на "Зеленоградсктранс" только за последний месяц в министерство развития инфраструктуры поступило 7 жалоб. Большинство из них касались хамства сотрудников компании в отношении пассажиров. Несколько жалоб Владимир Гренц зачитал вслух. Кроме того, по словам чиновника, в деятельности "Зеленоградсктранса" были зафиксированы случаи подмены автотранспорта, когда вместо больших автобусов на линию выходили маломестные. Также на компанию поступила жалоба от службы по регулированию цен и тарифов Калининградской области на необоснованное завышение стоимости проезда на маршрутах, следующих по Куршской косе.
Как подчеркнул в своем выступлении представитель автовокзала, в минувшую субботу представители компании силой блокировали продажу билетов на Северном автовокзале, мотивировав это тем, что диспетчеры и продавцы билетов не справляются с ситуацией. "Хотите продавать билеты в автобусе - продавайте. От 6 копеек с билета мы не обеднеем, но и вы не разбогатеете", - закончил свое выступление представитель автовокзала.
Кроме того, Владимир Гренц сообщил, что к компаниям, которые неудовлетворительно обслуживают порученные им маршруты, относится предприятие "Тотем-6". Его автобусы пропускают около 10% своих рейсов.
По его словам, на "Зеленоградсктранс" только за последний месяц в министерство развития инфраструктуры поступило 7 жалоб. Большинство из них касались хамства сотрудников компании в отношении пассажиров. Несколько жалоб Владимир Гренц зачитал вслух. Кроме того, по словам чиновника, в деятельности "Зеленоградсктранса" были зафиксированы случаи подмены автотранспорта, когда вместо больших автобусов на линию выходили маломестные. Также на компанию поступила жалоба от службы по регулированию цен и тарифов Калининградской области на необоснованное завышение стоимости проезда на маршрутах, следующих по Куршской косе.
Как подчеркнул в своем выступлении представитель автовокзала, в минувшую субботу представители компании силой блокировали продажу билетов на Северном автовокзале, мотивировав это тем, что диспетчеры и продавцы билетов не справляются с ситуацией. "Хотите продавать билеты в автобусе - продавайте. От 6 копеек с билета мы не обеднеем, но и вы не разбогатеете", - закончил свое выступление представитель автовокзала.
Кроме того, Владимир Гренц сообщил, что к компаниям, которые неудовлетворительно обслуживают порученные им маршруты, относится предприятие "Тотем-6". Его автобусы пропускают около 10% своих рейсов.
