Электронная очередь – для удобства граждан

В государственном учреждении Калининградской области «Центр занятости населения г. Нестерова» с июня 2010 года внедрена и работает система электронной очереди, которая дает информацию о занятости или доступности специалиста для посетителей. На экранной панели расположены номер кабинета, фамилия, имя, отчество инспекторов, осуществляющих прием граждан, их фотографии, номера телефонов. Также для удобства граждан присутствует аналогичная информация о директоре центра занятости. Данное новшество позволило разгрузить и упорядочить очередь, которая иногда появляется в дни перерегистрации безработных граждан, получать посетителям центра занятости необходимую информацию о сотрудниках до встречи с ним, и, заходя в кабинет, клиент уже знает, как выглядит и как зовут нужного ему инспектора, что особенно важно для граждан, обращающихся впервые.