Подведены итоги прокурорской проверки деятельности калининградских банков в сфере потребительского кредитования
Прокуратура обнародовала итоги проверки кредитных организаций Калининграда и области на предмет исполнения законодательства о защите прав потребителей в сфере потребительского кредитования. Проверка проходила совместно со специалистами Роспотребнадзора в марте-апреле этого года и затронула 3 региональных банка и 54 представительства кредитных организаций. Как сообщает пресс-служба областной прокуратуры, в результате проверки были выявлены многочисленные нарушения действующего законодательства.
Отсутствие полной и своевременной информации по предоставляемым кредитам, нарушающее права потребителей, было выявлено в дополнительных офисах Сбербанка в Черняховском и Нестеровском районах.
Нарушения прав потребителей на получение доступной информации о фирменном наименовании и адресе юридического лица были выявлены в филиале “Россельхозбанка”, филиале банка “БИНБАНК” в Калининграде и дополнительных офисах банка - “Неманский” и “Черняховский”, филиале “Энерготрансбанка” в Советске, гусевском дополнительном офисе “Инвестбанка”, черняховском филиале “Сбербанка России” и дополнительном офисе советского отделения “Сбербанка России”, пунктах оформления кредитов “ХКБ Банк” в Зеленоградске, филиалах “Хоум Кредит энд Финанс Банка” и “ОТП Банка” в Светлом, операционном офисе санкт-петербургского филиала “Восточный экспресс Банк” в Балтийске.
Нарушения закона, ущемляющие право потребителя обратиться за судебной защитой своих прав в суд по месту жительства, а не по месту нахождения банка, были обнаружены в кредитных договорах следующих организаций: “Инвестбанка”, в филиале банка “Петрокоммерц”, филиале “БИНБАНКА” в Калининграде и его дополнительном офисе “Неманский”, в филиале “Энерготрансбанка”, в зеленоградском отделении “Сбербанка России”, дополнительном офисе № 8626/01251 калининградского отделения № 8626 “Сбербанка России”, филиалах “Сведбанка”, “Газпромбанка”, “Русь-Банка” и “Связь Банка”.
В отношении кредитных организаций и их должностных лиц возбуждены производства об административных правонарушениях.
Отсутствие полной и своевременной информации по предоставляемым кредитам, нарушающее права потребителей, было выявлено в дополнительных офисах Сбербанка в Черняховском и Нестеровском районах.
Нарушения прав потребителей на получение доступной информации о фирменном наименовании и адресе юридического лица были выявлены в филиале “Россельхозбанка”, филиале банка “БИНБАНК” в Калининграде и дополнительных офисах банка - “Неманский” и “Черняховский”, филиале “Энерготрансбанка” в Советске, гусевском дополнительном офисе “Инвестбанка”, черняховском филиале “Сбербанка России” и дополнительном офисе советского отделения “Сбербанка России”, пунктах оформления кредитов “ХКБ Банк” в Зеленоградске, филиалах “Хоум Кредит энд Финанс Банка” и “ОТП Банка” в Светлом, операционном офисе санкт-петербургского филиала “Восточный экспресс Банк” в Балтийске.
Нарушения закона, ущемляющие право потребителя обратиться за судебной защитой своих прав в суд по месту жительства, а не по месту нахождения банка, были обнаружены в кредитных договорах следующих организаций: “Инвестбанка”, в филиале банка “Петрокоммерц”, филиале “БИНБАНКА” в Калининграде и его дополнительном офисе “Неманский”, в филиале “Энерготрансбанка”, в зеленоградском отделении “Сбербанка России”, дополнительном офисе № 8626/01251 калининградского отделения № 8626 “Сбербанка России”, филиалах “Сведбанка”, “Газпромбанка”, “Русь-Банка” и “Связь Банка”.
В отношении кредитных организаций и их должностных лиц возбуждены производства об административных правонарушениях.