«Жару» через суд обязали заплатить 250 тыс. руб. за несостоявшуюся поездку в Турцию

Фото rugrad

Туристическую компанию оштрафовали за несоблюдение прав потребителя. Соответствующее решение вынес Багратионовского районного суда.

В феврале 2021 года жительница Багратионовска приобрела в ООО «Жара» тур в Турцию на двоих человек. Стоимость путевки составила 79 тыс. руб. В путешествие туристы должны были отправиться в июне.

Впоследствии, в период с 15 апреля по 21 июня власти установили запрет на воздушные перевозки граждан РФ на территорию Турции в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Клиент неоднократно направляла в компанию претензии, требуя вернуть ей потраченные на тур средства. Не получив ответ, заявительница обратилась в суд.

В судебном заседании турфирма не предоставила доказательств того, что понесла в связи с исполнением договора какие-либо убытки.

Решением суда с компании «Жара» в пользу клиентки взыскано по 79 тыс. руб. в счет цены путевки и неустойки,  10 тыс. руб. компенсации морального вреда, а также 84 тыс. руб. штрафа.

Решение вступило в законную силу.


  • Гендиректором и учредителем ООО «Жара» выступает Наталья Сосновская.