

В 2021 году доля жалоб на частные клиники Калининградской области составила 6,7 % от общего количества обращений. Об этом директор регионального фонда обязательного медицинского страхования Татьяна Демина рассказала на заседании комитета КТПП по здравоохранению в рамках Медицинского форума. По состоянию на июль 2022 года этот показатель равен 6,5 %.
Всего в минувшем году на медицинские учреждения региона было подано 297 жалоб, что почти на 14 % меньше, чем в 2020 году (345 жалоб). За 7 месяцев текущего года в фонд поступило 184 обращения.
«Мы видим что в 2020 году был подъем, и я могу сразу сказать, чем он объяснен. Это медицинский центр «Новомед» и ковидная ситуация - отказ в оказании медицинской помощи. Сотрудники «Новомеда» своевременно не выходили на вызовы прикрепленного населения. Кстати сказать, потом, в 2021 году они вышли из системы ОМС. А так, в целом, общее количество жалоб не такое большое», - заключила глава фонда.
Также она добавила, что число обоснованных жалоб на частные медицинские организации составляет 58-59 %. Аналогичная ситуация наблюдается и при рассмотрении обращений по поводу работы государственных учреждений.