Гендиректор «Газ Эксплуатации» получил представление за нарушение прав потребителя
Ресурсоснабжающая организация в Советске нарушила права потребителя при оказании жилищно-коммунальной услуги. Об этом сообщает региональная прокуратура.
Сотрудник ООО «Газ Эксплуатацию» предложил местной жительнице заменить газовый кран. Стоимость услуги составила 1,4 тыс. руб.
Вместе с тем, согласно квитанциям в ТСЖ «Речник», за ремонт и установку газового оборудования женщина платит ежемесячно. Монтаж крана организация должна была выполнить бесплатно.
В адрес генерального директора компании «Газ Эксплуатация» внесено представление. Виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Денежные средства возвращены потребителю.
Ранее Компания «Газ Эксплуатация» оказала потребителям ненадлежащую услугу по замене газового счетчика. Сотрудники ООО «Газ Эксплуатация» ввели в заблуждение жительницу Черняховска, заявив о необходимости замены газового счетчика. Установка нового прибора учета обошлась пенсионерке и ее супругу в 8,5 тыс. руб. При этом имеющийся в квартире счетчик был исправен, а его межповерочный интервал истекал в октябре 2022 года.
Прокурор обратился в суд интересах пенсионеров, требуя расторгнуть договор. По мнению прокурора, соглашение было заключено обманом: супругов ввели в заблуждение. По решению суда договор был признан недействительным. Стороны должны вернуть всё полученное по сделке.
- Это не первый случай. когда компания «Газ Эксплуатация» нарушает законодательство, предъявив потребителю незаконные требования.