Компания “Энерготехбезопасность” (до февраля 2020 года “Горгаз Безопасность”) из Москвы нарушила права потребителя, навязав покупку и не предоставив достоверной информации о товаре. Об этом сообщает региональное управления Роспотребнадзора.

С жалобой на действия в ведомство обратилась жительница Калининграда. Поддавшись на уговоры продавца, она приобрела заведомо ненужные ей товары - сигнализатор загазованности и пожарный извещатель. При этом женщина является пенсионеркой и входит в социально незащищенную категорию граждан. Покупатель попыталась расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, однако в организации ей отказали.

Специалисты Роспотребнадзора обратились в суд в интересах пенсионерки. Мировой суд 1 судебного участка Ленинградского района Калининграда обязал компанию расторгнуть договор купли-продажи. Также с организации взыскана стоимость товара в размере почти 13 тыс. руб., 10 тыс. руб. компенсации морального вреда, а также более 11 тыс. руб. штрафа за несоблюдение досудебного порядка удовлетворения требований потребителя.