В деятельности «Почта Банк» выявлены нарушения законодательства в части предоставления дополнительной услуги страхования при заключении кредитного договора. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.

В августе 2018 года потребитель заключил с ПАО «Почта Банк» кредитный договор. При оформлении документа он дал согласие на включение его в число участников программы страховой защиты. Сумма комиссии за оказанные услуги страхования составила 120 тыс. руб. Клиент потребовал вернуть ему деньги, но банк это сделать отказался.

По словам потребителя, в договоре коллективного страхования отсутствовали условия возврата страховой премии на случай отказа от страховки в период охлаждения (14 дней со дня заключения договора).

Изучив материалы дела, суд удовлетворил требования клиента банка. По решению Ленинградского районного суда Калининграда с организации «Почта Банк» в пользу потребителя взыскана комиссия за подключение к услуге страхования в размере 120 тыс. руб., 2 тыс. руб. компенсации морального вреда, а также 7 тыс. руб. штрафа за отказ удовлетворить требования клиента добровольно.