Центр винного туризма «Абрау-Дюрсо» оштрафован за полученные туристом повреждения на экскурсии. Соответствующее решение принял Центральный районный суд Калининграда.

В июле 2018 года житель Калининграда приобрел билет на экскурсию в ООО «Центр винного туризма «Абрау-Дюрсо». При входе в административное помещение центра мужчина подскользнулся и упал. В результате падения он травмировал ногу и порвал брюки. Какие-либо указатели или таблички с информацией о том, что в помещении скользкий пол, в зале отсутствовали. Из-за полученных повреждений часть отпуска турист провел в отеле.

Мужчина обратился в компанию с претензией, но его требования удовлетворены не были. По мнению сотрудников центра, клиент не выполнил правила поведения на экскурсионных маршрутах: в частности, не надел удобную обувь.

Изучив материалы дела, суд установил, что пострадавший был обут в резиновые шлепанцы на плоской подошве, что соответствует как летней жаркой погоде, так и характеру экскурсии. При этом, по мнению суда, понятие «удобная обувь» является для каждого человека субъективным. Кроме того, организация не представила доказательств того, что покрытие пола в здании отвечает требованиям безопасности граждан.

По решению суда с центра винного туризма «Абрау-Дюрсо» взыскано 15 тыс. руб. компенсации морального вреда, 7,5 тыс. руб. штрафа, а также судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7 тыс. руб.

Организация подала в Калининградский областной суд апелляцию, но судебная коллегия по гражданским делам признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным.