С туроператора «Панорама Тур» взыскано более 500 тыс. руб. за несостоявшуюся поездку в Испанию
Компания “Панорама Тур” оштрафована за несоблюдение условий договора. Об этом сообщает Черняховский городской суд.
Житель Черняховска заключил с туристическим агентством договор на организацию поездки в Испанию. В роли туроператора выступало ООО “Панорама Тур”. Однако в назначенное время поездка не состоялась, поскольку компания “Панорама Тур” аннулировала все заказы в период с 4 июля по 30 сентября 2018 года.
Клиент обратился к туроператору с просьбой о возврате денежных средств, но ответа не получил.
Изучив материалы дела, суд установил, что поездка не состоялась по вине компании “Панорама Тур”. По решению Черняховского городского суда с туроператора в пользу клиента взысканы стоимость тура в размере около 155,6 тыс. руб., 30 тыс. руб. компенсации морального вреда, неустойка в размере более 163,6 тыс. руб., а также свыше 174,6 тыс. руб. штрафа.
- В ноябре в региональном управлении Роспотребнадзора сообщили, что число пострадавших от туроператора “Натали турс” (ООО “Панорама Тур”) калининградцев продолжает расти.
Ранее стало известно, что туроператор не производит выплаты туристам, пострадавшим из-за отмены поездок. При этом количество людей, обратившихся в фирму для оформления документов на возврат средств за неоказанную услугу, в Калининграде исчисляется сотнями.