Калининградцы пытаются взыскать с «Натали турс» более 300 тыс. руб. за несостоявшуюся поездку
Жители Калининграда пытаются привлечь туроператора к ответственности за сорванную поездку в Испанию. Об этом сообщает Московский районный суд.
Калининградцы заключили с одним из турагентств договоры по подбору и реализации туристического продукта — двух семейных туров в Испанию. Стоимость путешествий клиенты оплатили полностью. Исходя из договоров, в роли туроператора выступало ООО «Панорама тур».
Туристы должны были вылетать в отпуск в июле 2018 года, но 30 июня туроператор приостановил свою деятельность, не вернув турагентству денежные средства.
Клиенты организации обратились в суд. Одна из туристов просит взыскать с ООО «Панорама тур» в свою пользу 89,5 тыс. руб. за поездку, 15 тыс. руб. компенсации морального вреда и около 45 тыс. руб. штрафа. Другой клиент требует взыскать с компании около 136 тыс. руб. за поездку и 50 тыс. руб. компенсации морального вреда. Иски приняты к производству суда.
ООО «Панорама тур» входит в группу компаний «Натали турс».
В пакетном предложении обанкротившегося туроператора «Натали турс» фигурировали туры с регулярным рейсом Калининград – Барселона. После того, как с 30 июня туристические пакеты «Натали Турс» были аннулированы оператором, борты авиакомпании Vueling улетали полупустыми, в итоге полетная программа была сокращена.