Надзорные органы Калининградской области практически не имеют полномочий для борьбы с несертифицированными средствами размещения туристов, предлагающими свои услуги через популярные системы бронирования. Об этом шла речь на публичных слушаниях о результатах контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора 15 февраля. Как отметили участники слушаний, ведомство не имеет полномочий на проведение розыскной деятельности для установления владельцев апартаментов и гостевых домов, зарегистрированных, к примеру, в сервисе Booking.com. Основная причина заключается в том, что надзорные функции оно выполняет только в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

«Считается, что 30 % туристов в области размещаются в апартаментах, частных гостевых домах, не имеющих лицензию на оказание гостиничных услуг. Сегодня на 14 июля места размещения предлагают 700 объектов. Это примерно 50 млн руб. убытка для гостиничного бизнеса. Как обеспечивается контроль за этими услугами, кроме как по обращению самих потребителей?» – задался вопросом директор отеля «Балтика» Григорий Шепелев.

В ответ начальник отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Юлия Колесникова сообщила, что ведомство провело мониторинг популярных сайтов с бронированиями. Информацию об отдельных гостевых домах специалисты передали в Федеральную налоговую службу.

«Произошел некий обмен информацией, мы выявили нарушения только у 6 субъектов, также был выявлен факт, что эти апартаменты относятся к разряду жилых домов и квартир. Три лица были привлечены к административной ответственности», – констатировала Юлия Колесник.

По мнению бизнес-омбудсмена Григория Дыханова, люди, практикующие размещение туристов в своих квартирах за деньги, практически ничем не рискуют. Максимальный штраф за незаконное предпринимательство для физического лица составляет 2 тыс. руб.